Bouwbedrijf Vreeken v.o.f. · Versie 1.0 · september 2026
Bouwbedrijf Vreeken gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft. Wij houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Deze verklaring geldt voor onze klanten, contactpersonen bij zakelijke opdrachtgevers, leveranciers en onderaannemers, en bezoekers van www.bouwbedrijfvreeken.nl.
1Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om ons werk te kunnen doen. Afhankelijk van uw relatie met ons gaat het om:
- Contact- en identificatiegegevens: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres; bij zakelijke opdrachtgevers ook bedrijfsnaam, KvK-nummer, btw-nummer en de naam en functie van uw contactpersoon.
- Gegevens over de opdracht: het adres van het werk, tekeningen, foto’s en beschrijvingen van uw woning of pand, uw wensen en keuzes, correspondentie, offertes, opdrachtbevestigingen, meerwerkafspraken en opleverdossiers.
- Financiële gegevens: factuurgegevens, bankrekeningnummer (zoals dat op uw betaling aan ons zichtbaar is) en betaalhistorie.
- Gegevens van leveranciers en onderaannemers: contactgegevens, KvK- en btw-nummer, bankrekeningnummer en, waar de Wet ketenaansprakelijkheid dat vereist, gegevens over ingezet personeel.
- Websitegegevens: wat u invult in ons contactformulier of ons per e-mail stuurt, en beperkte technische gegevens zoals uw IP-adres en browsertype (zie punt 7).
Wij vragen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheids- of geloofsgegevens) en geen BSN. Deelt u zulke gegevens toch met ons, bijvoorbeeld omdat een aanpassing van uw woning verband houdt met een beperking, dan gebruiken wij die uitsluitend voor het uitvoeren van uw opdracht en niet voor andere doelen.
2Waarvoor en op welke grondslag
| Doel | Grondslag (AVG art. 6) |
|---|---|
| Opnemen van uw aanvraag, opname ter plaatse, uitbrengen van een offerte | Precontractuele maatregelen op uw verzoek (lid 1 sub b) |
| Uitvoeren van de overeenkomst: plannen, bouwen, meerwerk, oplevering, garantie en klachtafhandeling | Uitvoering van de overeenkomst (lid 1 sub b) |
| Factureren, betalingen verwerken, boekhouding en belastingaangifte | Wettelijke verplichting (lid 1 sub c) |
| Vergunningen, bouwmelding, kwaliteitsborging (Wkb) en verzekeringszaken | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (sub b en c) |
| Beheer van klant- en leveranciersrelaties, contact bij vragen | Gerechtvaardigd belang (lid 1 sub f) |
| Tonen van foto’s van uitgevoerd werk op onze website en in ons portfolio | Gerechtvaardigd belang; zonder naam, adres of herkenbare personen (zie punt 5) |
| Incasso en juridische procedures bij een geschil | Gerechtvaardigd belang (lid 1 sub f) |
| Beantwoorden van berichten via het contactformulier of e-mail | Precontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang (sub b of f) |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering en sturen geen nieuwsbrieven of reclame zonder uw toestemming.
3Hoe lang bewaren wij uw gegevens
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Offertes die niet tot een opdracht leiden | 1 jaar na de offertedatum |
| Facturen, betalingen en de administratie | 7 jaar na afloop van het boekjaar (fiscale bewaarplicht); 10 jaar bij onroerende zaken waarvoor btw-herziening geldt |
| Opdrachtdossiers: overeenkomst, tekeningen, meerwerk, opleverdossier, correspondentie | Tot 10 jaar na oplevering, in verband met de wettelijke aansprakelijkheids- en garantietermijnen voor bouwwerken |
| Berichten via contactformulier of e-mail zonder vervolg | 1 jaar |
| Foto’s van uitgevoerd werk voor portfolio | Zolang ze relevant zijn voor ons portfolio, of tot u bezwaar maakt |
Na afloop van de bewaartermijn verwijderen wij de gegevens of maken wij ze anoniem.
4Met wie delen wij uw gegevens
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen voor zover dat nodig is voor de opdracht of om aan de wet te voldoen, met:
- Onderaannemers en vakspecialisten (bijvoorbeeld installateur, stukadoor, dakdekker): naam, adres van het werk, contactgegevens en de voor hun werk relevante tekeningen en afspraken.
- Leveranciers en bouwmaterialenhandel: afleveradres en contactgegevens voor bezorging.
- Onze boekhouder/accountant en de Belastingdienst: factuur- en betalingsgegevens.
- Gemeente, kwaliteitsborger en constructeur: gegevens die nodig zijn voor vergunning, bouwmelding, kwaliteitsborging en berekeningen.
- Onze verzekeraar: bij een schademelding onder de aansprakelijkheids- of CAR-verzekering.
- Incassobureau, deurwaarder, rechtsbijstand of rechter: uitsluitend bij een betalingsachterstand of geschil.
- IT-dienstverleners voor e-mail, websitehosting, opslag en administratiesoftware. Met deze partijen sluiten wij waar de AVG dat vereist een verwerkersovereenkomst.
Wij slaan uw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte. Maakt een IT-dienstverlener gebruik van servers daarbuiten, dan gebeurt dat alleen met de door de Europese Commissie goedgekeurde waarborgen.
5Foto’s van uitgevoerd werk
Wij maken foto’s en video’s van ons werk voor onze administratie, het opleverdossier en ons portfolio. Op onze website en in andere uitingen tonen wij daarbij geen naam, adres, huisnummer of andere gegevens waaruit uw identiteit of het exacte adres blijkt, en geen herkenbare personen zonder hun toestemming. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van beelden van uw woning of pand via info@bouwbedrijfvreeken.nl; wij halen de beelden dan offline.
6Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze systemen en apparaten zijn beveiligd met wachtwoorden en, waar mogelijk, tweestapsverificatie; onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https); papieren dossiers bewaren wij afgesloten. Alleen personen die de gegevens voor hun werk nodig hebben, hebben toegang. Mocht er ondanks deze maatregelen een datalek ontstaan met risico voor u, dan informeren wij u en, als de wet dat vereist, de Autoriteit Persoonsgegevens.
7Website en cookies
Onze website www.bouwbedrijfvreeken.nl gebruikt alleen functionele cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de site goed te laten werken. Daarvoor is geen toestemming vereist. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies en volgen u niet over andere websites.
Onze hostingpartij houdt uit beveiligingsoogpunt beperkte logbestanden bij (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browsertype). Deze worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren en worden na korte tijd verwijderd.
Vult u ons contactformulier in, dan ontvangen wij de door u ingevulde gegevens per e-mail en gebruiken wij die alleen om uw bericht te beantwoorden.
8Uw rechten
U heeft het recht om:
- in te zien welke persoonsgegevens wij van u hebben;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren of aan te vullen;
- gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren of nodig hebben voor een lopende overeenkomst of geschil;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerkingen die op ons gerechtvaardigd belang berusten, waaronder het gebruik van foto’s;
- uw gegevens in een gangbaar digitaal bestand te ontvangen (dataportabiliteit);
- een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
Stuur uw verzoek naar info@bouwbedrijfvreeken.nl. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen uw identiteit aannemelijk te maken. Wij reageren binnen één maand; bij complexe verzoeken kan die termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij u dan informeren.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of als wij andere diensten gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op www.bouwbedrijfvreeken.nl/privacyverklaring. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij lopende klanten rechtstreeks.